Заказываем из Китая вместе с интернет-магазином knopku
Заказываем из Китая в интернет магазине "knopku.com"
Если вы хотите Вместе с нами сделать заказ из Китая, внимательно прочитайте эту тему.
Пожалуйста соблюдайте последовательность оформления заказа.
1) Вам нужно выбрать товар на самом Большом и популярном Китайском сайте сайте: http://www.aliexpress.com
Не нужно бояться иностранных языков, там есть Русский язык
2) Можете проконсультироваться с нами и мы поможем найти этот товар у продавца с хорошим рейтингом.
3) Размер и модификация товара выбираются Вами самостоятельно. Для этого воспользуйтесь размерными сетками в описании товара.
4) Предоставляете нам следующие данные:
1.Ссылка на выбранный Вами товар.
2.Размер, цвет, модификация и другие параметры, необходимые для заказа
3.Количество товара.
(Если Вы хотите заказать несколько разных товаров - на каждый нужно заполнить параметры отдельно, под каждой ссылкой ).
4. Для доставки по Украине укажите:
- ФИО получателя посылки.
- Город проживания.
- № Вашего отделения Новой Почты/УкрПочты
( Тут вы можете выбрать ближайшее отделение в Вашем городе: http://novaposhta.ua/frontend/nearest/ua )
- Ваш номер телефона/адрес проживания ,индекс
5) Мы проверим ваш заказ, напишем реквизиты для оплаты. Оплата производится на карту Приват Банка. Платить нужно только за товар. Сколько стоит товар на сайте Aliexpress - столько и платите. Курс валют Приват Банка Вы можете найти по ссылкам:
http://kurs.com.ua/privatbank или http://privatbank.ua/. Курс для карт и вкладов.
После оплаты - обязательно предоставьте подтверждение оплаты. Фото чека, скрин и т.д.
6) После проверки оплаты товаров - мы оформляем для Вас заказ на сайте Aliexpress.
7) Сроки поставки. В среднем заказ идет в Украину 25-35 дней! (Во время Китайских праздников чуть дольше) + Доставка к Вам Новой Почтой 1-3 дня. Для получения товара на Новой Почте - обязательно иметь при себе Паспорт.
Для получения на Укр. Почте обратитесь согласно принадлежности почтового адреса.
8) Если возникают проблемы - мы оповещаем заказчика о них и о путях их решения. (Еще никто не потерял деньги)
9) По прибытию товара к Вам - Вы процесс открытия посылки, записываете на видео и проверяете на предмет повреждений, Если есть несоответствие, тогда предоставляете видео и просим компенсацию ущерба. (она обязательна в таких случаях)
Наши гарантии:
- Решение споров на частичный или полный возврат денег.
Полный возврат денег:
- Если товар не пришел.
- Если товар категорически отличается от заказанного вами. (Заказывали шубу - пришли тапочки).
- Если товар сломан или поврежден
В случае проблемных ситуаций и после их решения - деньги возвращаются по курсу Приват Банка (покупка).
Выгоды для Вас:
- Бесплатные услуги посредника.
- Вашим заказом занимаются люди с большим опытом покупок заграницей.
- Оперативное и качественное решение проблем, споров и диспутов.
- Вас не обманут.
- Простота. Все что от вас требуется - это оплатить и подождать доставку товара.
Выгода для нас:
- Привлечение новых клиентов
- Повышение репутации и доверия.
В случае проблем с полученным товаром, Вы должны нас оповестить в течение 5 дней после получения посылки, для их решения. Не затягивайте! Так, как продавцы за проданный товар ожидают отзыв.

